domingo, 12 de maio de 2013

Comunicação


Fonte: Celeste Duque, 2009, Clinical Psychologist, Training and Executive Coach

1 comentário:

  1. Desenvolver competências nos RH é, em última análise, modificar o seu comportamento para atingir um mais elevado nível de eficiência e desempenho tornando a empresa capaz de maior competitividade e diferenciação das suas concorrentes (Duque, 2009).Fleury (2000)diz que competência é “... um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor económico à organização e valor social ao indivíduo.” A comunicação é uma das competências mais importante para os RH, uma vez que sem ela não existe interacção entre os chefes e os funcionários. E vocês o que acham?

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